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Description du produit
Questions fréquemment posées

Clé globale pour PC.

Win Server Essentials est une suite serveur intégrée de MS conçue pour gérer l'infrastructure réseau (gestion intranet et accès Internet) des petites et moyennes entreprises comptant au maximum 25 utilisateurs ou 50 appareils. Essentials est une bonne option pour les clients utilisant actuellement l'édition Foundation.

Les technologies des serveurs d'applications sont étroitement intégrées pour fournir et offrir des avantages de gestion tels qu'une configuration intégrée, une surveillance améliorée, Remote Web Workplace, une console de gestion unifiée et un accès à distance.

Win Server Essentials Experience est un rôle dans Win Server 2019 qui vous permet de profiter de toutes les fonctionnalités (telles que Remote Web Access et la sauvegarde de PC) disponibles dans Win Server Essentials sans les restrictions et limitations imposées dans Win Server Essentials.

Combien de temps faut-il pour recevoir la clé après l'achat ? Où la trouver ?

La clé sera livrée automatiquement en 3 à 5 minutes. Vous pouvez la consulter dans la rubrique « Mes commandes achetées ».

Que faire si ma clé ne peut pas être activée ?

Plusieurs raisons peuvent expliquer un échec d'activation. Le problème le plus fréquent est une incompatibilité entre votre système informatique et la clé achetée. Vérifiez d'abord si la version de votre système (par exemple l'édition Windows Pro) répond aux exigences de la clé. Si le problème persiste, contactez notre service client en ligne disponible 24h/24, nous vous aiderons à remplacer rapidement la clé.

Comment demander un remboursement ou un échange ?

Pour demander un remboursement ou un échange, veuillez contacter notre service client en ligne 24h/24 et fournir les éléments suivants : • Votre numéro de commande • Des captures d'écran pertinentes (message d'échec d'activation, détails de l'achat, etc.). Nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais.

Combien de temps faut-il pour obtenir un remboursement ?

Les remboursements pour les paiements via PayPal sont généralement traités instantanément. Pour les paiements par virement bancaire ou carte de crédit, les fonds arrivent en règle générale dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables, selon les délais de traitement de votre banque et les réglementations locales. N'hésitez pas à contacter notre service d'assistance à tout moment pour connaître l'état de votre remboursement.

À propos des retours et des échanges

Veuillez activer votre licence dans les 180 jours suivant votre achat. Si des problèmes surviennent pendant cette période, nous vous proposons gratuitement le remplacement de la clé.

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