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Description du produit
Questions fréquemment posées

Configuration système minimale requise pour le produit : Windows 10 32/64 bits.

Note : Ce produit fonctionne UNIQUEMENT sur PC.

Comment activer :

1. Téléchargez Off depuis ICI.

2. Ouvrez le fichier que vous avez téléchargé et installez Off.

3. Ouvrez Off et entrez le code que vous avez acheté pour l’activer.

Créez des lettres types ou des bases de données, gérez des chiffres et des tableaux, concevez des présentations, organisez vos e-mails, et bien plus encore !

MS Off Professional Plus 2019 est principalement destiné aux entreprises et répond même aux attentes les plus exigeantes. Contenant les programmes Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Publisher, Access et Skype for Business, Off Professional Plus 2019 répond à toutes les exigences d’un logiciel bureautique complet. Que vous souhaitiez créer des lettres types, gérer des chiffres et des tableaux, concevoir des présentations, créer des bases de données ou organiser vos e-mails - vos projets professionnels ou personnels peuvent être réalisés en un rien de temps avec les applications Off.

Combien de temps faut-il pour recevoir la clé après l'achat ? Où la trouver ?

La clé sera livrée automatiquement en 3 à 5 minutes. Vous pouvez la consulter dans la rubrique « Mes commandes achetées ».

Que faire si ma clé ne peut pas être activée ?

Plusieurs raisons peuvent expliquer un échec d'activation. Le problème le plus fréquent est une incompatibilité entre votre système informatique et la clé achetée. Vérifiez d'abord si la version de votre système (par exemple l'édition Windows Pro) répond aux exigences de la clé. Si le problème persiste, contactez notre service client en ligne disponible 24h/24, nous vous aiderons à remplacer rapidement la clé.

Comment demander un remboursement ou un échange ?

Pour demander un remboursement ou un échange, veuillez contacter notre service client en ligne 24h/24 et fournir les éléments suivants : • Votre numéro de commande • Des captures d'écran pertinentes (message d'échec d'activation, détails de l'achat, etc.). Nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais.

Combien de temps faut-il pour obtenir un remboursement ?

Les remboursements pour les paiements via PayPal sont généralement traités instantanément. Pour les paiements par virement bancaire ou carte de crédit, les fonds arrivent en règle générale dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables, selon les délais de traitement de votre banque et les réglementations locales. N'hésitez pas à contacter notre service d'assistance à tout moment pour connaître l'état de votre remboursement.

À propos des retours et des échanges

Veuillez activer votre licence dans les 180 jours suivant votre achat. Si des problèmes surviennent pendant cette période, nous vous proposons gratuitement le remplacement de la clé.

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